Concernant les points

En raison d'un changement de système dans notre boutique en ligne, tous les points de fidélité doivent actuellement être ajoutés manuellement. Merci de nous contacter par email ou par téléphone afin que nous puissions saisir vos points à votre place.

Comme ça fonctions notre Points de fidélité P r o g r a m m

 

Vous obtenez des Re-Points pour chaque achat. Pour 1€ vous obtenez 1 Re-Point. Pour 10 Re-Points, vous bénéficiez d'une réduction de 1 € sur votre prochain achat chez Re-Impact. Ainsi si vous commandez chez Re-Impact pour 200€ (net), vous recevrez 200 Re-Points et donc une remise de 20€ sur votre prochain achat ! Pour recevoir vos Re-Points, il vous suffit de créer un compte.

Question : Combien de temps durent mes Re-Points ?

Réponse : Il n’y a pas de date d’expiration pour vos Re-Points. Une fois reçu, vous pourrez le dépenser sur notre site pendant des années.

Question : Comment puis-je gagner des Re-Points ?

Réponse : Vous recevrez des Re-Points sur chaque article que vous achetez sur notre boutique en ligne.

Question : Quand puis-je dépenser mes Re-Points ?

Réponse : Vous pouvez dépenser vos Re-Points après que nous ayons traité votre commande.

Question : Quel est le nombre minimum/maximum de Re-Points que je dois dépenser ?

Réponse : Vous pouvez dépenser n'importe quel nombre de Re-Points pour votre achat. Mais vous n’êtes pas obligé d’en dépenser. Veuillez noter que vous devez toujours dépenser les Re-Points par tranche de 10.

Question : La valeur des Re-Points reste-t-elle la même ?

Réponse : Oui, la valeur de la réduction qui vous a été garantie pour vos Re-Points reste la même.

Question : Quelles sont les conditions dont je bénéficie en tant qu'ancien client ?

Réponse : Vous recevrez vos anciennes conditions. Il est préférable de toujours indiquer le numéro de client dans la commande (dans le champ commentaire).

Question : Je constate que je n'ai aucun repointage même si j'ai déjà effectué un achat. Et maintenant ?

Réponse : Si vous n'avez aucun Re-Points même si vous avez déjà acheté quelque chose chez nous, veuillez nous contacter et nous vous créditerons les points manuellement.